Vorverkaufszeitraum
Grundsätzlich gelten für Tickets für Fans mit Behinderungen die gleichen Bestimmungen wie bei anderen Ticketbestellungen. Die Karten können jederzeit über die im weiteren Verlauf angegebenen Wege bestellt werden. Die Zuteilung erfolgt in der Regel 2-4 Wochen vor dem jeweiligen Spiel und richtet sich nach den allgemeinen Vorverkaufsterminen. Die genauen Spieltermine sowie die Termine des VVK-Starts finden Sie auf unserer Homepage.
Heim-Tickets für Sehbehinderte
Da wir nur über wenige freie Tageskarten für den Sehbehindertenbereich verfügen, werden diese ausschließlich über eine Onlineverlosung vergeben. Borussia Dortmund versucht dabei, über die gesamte Saison hinweg möglichst vielen Menschen mit Behinderung einen Besuch im Signal Iduna Park zu ermöglichen. Vereinsmitglieder werden bevorzugt behandelt, aber auch Nicht-Mitglieder werden berücksichtigt.
Ihren Kartenwunsch können Sie hier geltend machen.
Ein Sehbehinderten-Ticket (inkl. Begleitperson, diese muss Fußgänger und mindestens 16 Jahre alt sein.) kostet 14,-€.
Berechtigt sind Personen, in deren Schwerbehindertenausweis das Bl steht oder RF in Kombination mit einem ärztlichen Attest, welches eine Sehbehinderung bestätigt. Bitte führen Sie den Berechtigungsnachweis mit sich, da dieser vor Ort kontrolliert wird.
Auswärts-Tickets für Sehbehinderte
Die Bestellung der Tickets für Menschen mit Sehbehinderung für Auswärtsspiele erfolgt per E-Mail an tickets@bvb.de.
Berechtigt sind Personen, in deren Schwerbehindertenausweis das Bl steht oder RF in Kombination mit einem ärztlichen Attest, welches eine Sehbehinderung bestätigt. Bitte führen Sie den Berechtigungsnachweis mit sich, da dieser vor Ort kontrolliert wird. Die Ticket-Preise bei Auswärtsspielen werden vom jeweiligen Gastgeber festgelegt und können stark variieren.
Wir möchten Sie bitten, folgende Angaben in Ihrer Bestellung anzugeben:
- Komplette Adresse mit einer Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind
- Gewünschte Spielpaarung
- Bei der Bestellung den Vermerk „Sehbehindert“ angeben
- Kopie des Schwerbehindertenausweises (Vorder- und Rückseite)
- Mitgliedsnummer (falls vorhanden)
WICHTIG: Um die Berechtigung eines Sehbehindertenplatzes zu erlangen, müssen Sie zu Ihrer Bestellanfrage bitte immer eine Kopie Ihres Schwerbehindertenausweises beifügen.
Zahlungsmittel: Sie erhalten eine Reservierung, infolgedessen Sie Ihre Tickets bezahlen können. Nach Geldeingang werden die Karten zugeschickt.
Zugang zum Signal-Iduna-Park
Vom Süd-Osten kommend führt der Weg durch den Sondereingang Süd, vom Norden durch die Spielereinfahrt unter dem BORUSSEUM (Nord-Ost-Ecke). Der Zutritt ins Stadion erfolgt ausschließlich mit Begleitung der Volunteers.
Stornierungen, Rücknahme von Sehbehinderten-Tickets
Sehbehinderten-Tickets werden – wie alle anderen Tickets auch – grundsätzlich nicht zurückgenommen. Stornierungen sind nach Absprache mit der Abteilung Ticketing in Ausnahmefällen möglich. Ein Weiterverkauf bzw. eine Versteigerung der Karte/n zu kommerziellen Zwecken – egal aus welchem Grund – ist strengstens untersagt.
Audiokommentar
Die Ausgabe und das Einsammeln der Kopfhörer für die Blindenreportage erfolgt im Block durch Volunteers gegen den Schwerbehindertenausweis als Pfand. Dabei stehen Ihnen wahlweise ein für sehbehinderte Fans eingerichteter Audiokommentar oder die Übertragung des BVB-Netradios zur Verfügung.
Darüber hinaus kann die Blindenreportage auch über eine UKW-Frequenz (91,7 MHz) im ganzen Stadion empfangen werden.
Wichtige Zusatzinformationen
- Als Gehhilfen sind keine Rollatoren zulässig, da sperrige Gegenstände außerhalb der Rollstuhlfahrerplätze in den Blöcken 3 und 6 eine reibungslose Entfluchtung der Zuschauer nicht mehr gewährleiten können
- Zusätzliche Informationen, auch zu anderen Stadien und Vereinen, können Sie der Homepage der Bundesbehindertenfanarbeitsgemeinschaft unter https://bbag-online.de/ entnehmen
- Behindertentoiletten befinden sich auf der Osttribüne in unmittelbarer Nähe des Sehbehindertenblocks. In dem Block für Sehbehinderte wird ein Cateringservice angeboten.
Es stehen zudem Behindertenparkplätze auf den Parkplätzen C1 und C2 zur Verfügung. Der dafür notwendige Parkausweis (8,-€) kann über Nicole Strothmüller (nicole.strothmueller@bvb.de) bestellt werden.
Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA