Besucher-Infos für das Heimspiel gegen Stuttgart

Muss ich das Ticket ausgedruckt mitführen?
Ja! Unbedingt! Ein Vorzeigen des PDF-Dokuments auf dem Handy reicht zum Einlass in den SIGNAL IDUNA PARK nicht aus. Es zählt allein das ausgedruckte Print@Home-Ticket. Die scheckkartengroße Dauerkarte wird im Sitzplatz-Bereich erst zum Spiel gegen Bayern München wieder aktiviert, sofern kein Widerruf bis zum 24.11. erfolgt. 

Darf ich mein Ticket weiterreichen, wenn ich plötzlich verhindert bin?
Ja, das Ticket ist übertragbar. Zudem ist der Ticket-Zweitmarkt bis zum Spieltag um 12 Uhr geöffnet. Dort kann das Ticket zum Verkauf eingestellt werden. Findet sich ein neuer Käufer, wird der reine Tageskartenpreis erstattet (ohne Vorverkaufsgebühren).

Wird es eine Tageskasse geben?
Ja, am Samstag öffnet eine Tageskasse an den FanWelt-Außenschaltern um 13 Uhr. 

Kann ich mein Kind zusätzlich mitnehmen?
„Schoßkarten“, die einen Einlass von Kindern unter sieben Jahren vorsehen, werden wieder gegen eine Gebühr von einem 1 Euro ausgegeben. Die Ausgabe erfolgt wie im Normalspielbetrieb am Spieltag an den drei Clearingstellen (NW/NO & SO). Ein Altersnachweis ist unbedingt vorzuzeigen. Es besteht kein Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. 

Welche „GGG“-Regeln gelten?
Geimpft: ab Tag 15 nach der abgeschlossenen vollständigen Impfung gegen COVID-19 mit einem in der Europäischen Union zugelassenen Impfstoff bis ein Jahr nach der vollständigen Impfung
Genesen: ab 28 Tage und bis 6 Monate nach Nachweis eines positiven Testergebnisses mittels PCR-Technologie
Genesen + Geimpft: Nachweis eines positiven Testergebnisses in Verbindung mit dem Nachweis der mindestens 14 Tage zurückliegenden Verabreichung mindestens einer Impfstoffdosis gegen COVID-19 mit einem in der Europäischen Union zugelassenen Impfstoff
Getestet: Nachweis eins tagesaktuellen Antigen-Schnelltest (kein Selbsttest) oder eines 24 Stunden gültigen PCR-Tests. Kinder unter sechs Jahren sind von der Testpflicht befreit.

Wie erfolgt die Kontrolle des „GGG“-Status?
Die Kontrolle der GGG-Nachweise findet im unmittelbaren Zulauf auf die Drehkreuze statt. Bitte haltet neben Eurem Personalausweis Euren GGG-Nachweis digital in der Corona-Warn-App oder Covpass-App bereit.  

Darf ich mit meiner Eintrittskarte kostenlos den ÖPNV nutzen?
Wer den ÖPNV nutzen will, muss zusätzlich zu seiner digital versandten BVB-Eintrittskarte („Print@home“) aus technischen Gründen einen separaten, kostenlosen Fahrschein über ein DSW21-Portal ziehen. Detaillierte Infos hierzu sind den Käufern mit dem Versand der Tickets zugegangen und hier zu finden. Der „Uni-Shuttle“ wird wieder angeboten. 

Was ist beim Stadionzutritt zu beachten?
Die Eingänge „Südost“ sowie die drei Einlassbereiche im Norden sind mit festen Tribünenbereichen und Blöcken verknüpft. Es kann ausschließlich der Einlassbereich genutzt werden, der auf dem Ticket angegeben ist. Um die Fahrt zum SIGNAL IDUNA PARK und die Einlasssituation ins Stadion zu entspannen, empfehlen wir eine frühzeitige Anreise. Bitte kommt so früh wie möglich ins Stadion. Je früher, desto besser!

Bitte beachtet außerdem, dass am Samstag von 10 bis 17 Uhr in den Westfalenhallen die Messe Intermodellbau stattfindet, sodass mit einem erhöhten Verkehrsaufkommen zu rechnen ist. Zudem dürften durch die Messe viele Parkplätze noch besetzt sein.

Wird es eine „Happy Hour“ geben?
Zum Heimspiel gegen den VfB Stuttgart möchten wir eine frühe Anreise wieder mit einer Sonderaktion belohnen: „2 für 1“ lautet das Motto einer „Happy Hour“ exklusiv und ausschließlich an den Stadionkiosken. In der Zeit von 13.00 Uhr bis 14.00 Uhr gilt für alle Speisen und Getränke die Aktion „2 für 1“.
Mit einem frühen Zutritt ins Stadion helft Ihr uns dabei, Schlangen an den Zutrittskontrollen und Kiosken in den Stoßzeiten etwas zu reduzieren – also macht mit, helft uns und belohnt Euch dafür!

Und wer sich kostenfrei bis zum Ende der Halbzeitpause Getränke sichern möchte, dem empfehlen wir die Aktion unseres Champion Partners: comdirect spendiert Freigetränke. Hier geht’s zum Freigetränk. 

Darf ich eigene Getränke mitnehmen?
Nein. Es dürfen keine Flaschen, Dosen etc. mitgeführt werden, ebenso sind größere Taschen nicht erlaubt. 

Können neben mir fremde Personen sitzen?
Die Corona-Schutzverordnung erlaubt das Zusammensitzen von Personen verschiedener, sich fremder Haushalte. 

Welche Regeln gelten im SIGNAL IDUNA PARK?
Im Stadionumfeld, beim Betreten des Stadions und bis zum Sitzplatz ist das Tragen einer medizinischen Maske oder FFP2-Maske verpflichtend! Lediglich am eigenen, durch das Ticketing zugewiesenen Sitzplatz kann er abgenommen werden. Daraus ergibt sich, dass der Verzehr von Speisen und Getränken nur auf dem eigenen Sitzplatz möglich ist; gleiches gilt für das Rauchen. Befreit vom verpflichtenden Tragen einer Maske sind lediglich Kinder unter sieben Jahren. Das Bezahlen an den Kiosken ist ausschließlich bargeldlos möglich. Achtet auf den nötigen Abstand zueinander, wascht und desinfiziert Euch bitte regelmäßig die Hände.