Borussia Dortmund ha reformado la lista de espera para abonos. En el futuro cada aficionado podrá ver en qué posición de espera se encuentra. El principio es: la categorización se basará en la fecha de la primera solicitud. Hablamos al respecto con el director ejecutivo Carsten Cramer, Jefe de Entradas Matthias Naversnik y Tobias Westerfellhaus del Departamento de Aficionados.

¿Qué cantidad de abonos se encuentra disponible?
Matthias Naversnik (Jefe de Entradas): "actualmente hemos vendido 55.000 abonos. Hace diez años aún se podían obtener por venta libre. Por ejemplo en el 2007 otorgamos 50.549 abonos. Desde el 2009 la demanda excede notablemente la disponibilidad".

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¿Por qué limita desde entonces Borussia Dortmund la cantidad a 55.000?
Carsten Cramer (Director Ejecutivo): "Si bien contamos con el estadio más grande en Alemania con una capacidad para 81.360 espectadores, de acuerdo a los estatutos de la DFL cada visitante cuenta con el derecho de un diez por ciento de la capacidad, con lo cual se disponen de 73.220 cupos para aficionados del BVB. La fluctuación es para nosotros importante. Deseamos que lleguen nuevos aficionados activos. No deseamos un evento cerrado. Deseamos mantener la relación de 75% de abonos y 25% de entradas para la jornada, a disposición de nuestros aficionados".

¿Desde cuándo se dispone de una lista de espera para interesados en abonos? ¿Y cuántas personas figuran en ella?
Naversnik: "la directiva de la empresa limitó la cantidad de abonos a 55.000 en el año 2008. La demanda sin embargo continuó en incremento, por ello implementamos en el 2009 la lista de espera, en la cual se toma nota del interés. Y cuando digo interés, es porque ésta lista incluye el bloque deseado más un bloque alternativo así como el rubro otros en el cual se puede anotar Yo deseo sentarme al lado de fulano. Es algo que es muy difícil de cumplir. En cada categoría se podían agregar aspectos. Ya que ésta lista existe hace algunos años y cuenta con 100.000 solicitudes y ha llegado a una dimensión con la cual se podría llenar otro estadio más, me gustaría saber si aún todos los deseos manifestados son de actualidad. Como ya mencioné algunos figuran en ella desde el 2009".

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¿Cuán factible fue y es la posibilidad de obtener un abono a través de la lista de espera?
Naversnik: "en los últimos años se devolvieron menos de 100 abonos cada año, los cuales fueron otorgados a las personas que figuraban en la lista de espera. Ya que las entradas podían ser traspasadas a terceros".

¿Qué posibilidades hay de incrementar ésta cifran tan limitada?
Cramer: "hasta la fecha cada dueño de un abono o sus herederos, tenían la posibilidad ilimitada de traspasar dicho abono a terceros. Debido a los cambios en nuestras CGC, es decir el aceptar un traspaso únicamente a familiares directos, esperamos poder atender más solicitudes de las personas que se encuentran en la lista de espera". (Comentario de la redacción: desde ahora un traspaso de abono únicamente será permitido a familiares de primer ó segundo grado.)

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¿Por qué habrá en el futuro dos listas de espera separadas?
Tobias Westerfellhaus (Miembro en la Directiva del Dpto. para Aficionados del BVB): "somos concientes que cada aficionado sería feliz si recibiese un abono, pero también la afición desea mantener la separación entre espacios de pie y asientos. No todos tienen la posibilidad económica de adquirir un abono con asiento, por ello la clara separación de ambos sectores es algo positivo, que podemos apoyar desde el Dpto. de Aficionados".

¿Dónde hay una mayor probabilidad: asientos o de pie?
Naversnik: "en principio se puede decir: mientras más tiempo figura uno en la lista de espera, mayor es la probabilidad de ser considerado. Con 25.000 lugares en la muralla amarilla, contamos con la mayor cantidad de ubicaciones de pie en Alemania. Sin embargo el número de asientos es más del doble. Desde el punto de vista matemático la posibilidad de obtener un asiento es mayor. Pero no podemos dar ninguna recomendación".

¿Cuál fue el proceso realizado en semanas pasadas?
Westerfellhaus: "desde ya hace unos años que en el programa figuraba el tema de las listas de espera para abonos. Parece ser que la adquisición de un abono fuese para la mayoría de aficionados una Misión Imposible. Por un lado ésto nos alegra pues refleja la lealtad de los aficionados del BVB. Por otro lado es una pena, pues con los años ésto adquire un carácter de evento cerrado. Para nosotros fue de importancia dejar claridad del proceso para todos y brindar a la afición la posibilidad de obtener un abono. A pesar de que las posibilidades continúan siendo limitadas, ahora es posible saber en qué posición se encuentra cada aficionado. Ya hemos desarrollado junto con AG-Ticketing del Dpto. de Aficionados un sinnúmero de cambios y mejoras en éste aspecto, que han sido aplicadas en la emisión de entradas. El intercambio constante y desarrollo contínuo en éste aspecto son de enorme importancia".

¿Por qué se realiza ésta iniciativa?
Cramer: "es un tema que deseaba tratar de forma decidida. En años recientes Borussia Dortmund estuvo presente en diversas finales y tuve que dar importancia a otros temas. Estoy muy contento que ahora hayamos podido poner conjuntamente el tema de las listas de espera en el camino correcto. Muchas gracias a todas aquellas personas que contiribuyeron en ello". (br)