Nachricht
Meilenstein erreicht: BVB KidsClub feiert 25.000 Mitglieder
Feiert mit uns bei der Saisoneröffnung!
Als Zeichen des Dankes lädt der BVB alle KidsClub-Mitglieder zur Saisoneröffnung gegen Aston Villa, am 10.08., in den SIGNAL IDUNA PARK ein.
„Es ist uns ein großes Anliegen, auch unseren jüngsten Mitgliedern immer wieder die Möglichkeit zu geben, den BVB hautnah zu erleben. Das zeichnet die BVB-Familie aus und deshalb möchten wir uns auf diese Weise für die Treue und Begeisterung der KidsClub-Mitglieder bedanken“
Carsten Cramer, Geschäftsführer Borussia Dortmund
So gelangt Ihr an Euer Ticket:
Alle KidsClub-Mitglieder erhalten am 02. Juli eine E-Mail mit einem individuellen Promo-Code. Darüber hinaus enthält diese E-Mail einen Link in den Ticket-Onlineshop, in dem sich der Code einlösen lässt. Der Code gilt ausschließlich für ein Bundle, bestehend aus einem kostenfreien Kinderticket und einem kostenpflichtigen Ticket für eine erwachsene Begleitperson. Die Freikarte gilt ausschließlich für das KidsClub-Mitglied und ist personengebunden. Eine Aufwertung am Spieltag ist nicht möglich. Aufgrund der Stadionordnung ist der Kauf eines Tickets für eine erwachsene Begleitperson verpflichtend. Ein weiterer Zukauf von Tickets für zusätzliche Begleitpersonen ist erst mit Beginn des regulären Ticketvorverkaufs möglich.
Schritt 1: Loggt Euch mit dem BVB-Account eines Elternteils im Ticket-Onlineshop ein.
Schritt 2: Wählt den Bereich „Profis“ aus.
Schritt 3: Gebt Euren Promo-Code ein und klickt auf „Einlösen“
Schritt 4: Wählt in der angezeigten Veranstaltung ein Ticket aus und fügt es dem Warenkorb hinzu. Anschließend wird das zweite Ticket automatisch als Freikarte (Nachbarplatz) hinzugefügt.
Schritt 5: Geht in den Warenkorb und schließt Euren Einkauf ab.
Weitere wichtige Informationen:
Um sicherzustellen, dass Ihr die Möglichkeit habt, an Euer Ticket zu gelangen, findet die Aktion vor dem offiziellen Vorverkaufsstart statt. Sie beginnt am 02. Juli, um 16:00 Uhr, und endet am 04. Juli, um 12:00 Uhr. Anschließend verlieren die Codes ihre Gültigkeit und wir können keine weiteren Anfragen mehr bedienen.
Weitere Tickets müssen separat über den anschließenden Vorverkauf erworben werden, der am 05.07.2024 beginnt.
Die Aktion beschränkt sich ausschließlich auf Tickets im REWE-Familienblock sowie in den angrenzenden Blöcken des SIGNAL IDUNA PARK.
Bitte wendet Euch bei Rückfragen oder Problemen mit einer E-Mail an [email protected] oder kontaktiert unser Service-Team telefonisch unter der 0231 90200.
FAQs zur Jubiläumsaktion des BVB KidsClub
1. Wie kann ich mich für die Jubiläumsaktion anmelden? Um an der Jubiläumsaktion teilzunehmen, könnt Ihr Euch über den bereitgestellten Link mit Eurem individuellen Promo-Code die Tickets sichern. Der Promo-Code wird an alle Mitglieder des BVB-KidsClubs per E-Mail verschickt.
2. Wer ist berechtigt, an der Jubiläumsaktion teilzunehmen? Die Aktion richtet sich ausschließlich an Mitglieder des BVB-KidsClub. Das Angebot umfasst ein kostenfreies Kinderticket und ein kostenpflichtiges Ticket für eine erwachsene Begleitperson. Der Kauf muss von einem Erziehungsberechtigten erfolgen. Die Freikarte gilt ausschließlich für das KidsClub-Mitglied und ist personengebunden.
3. Lässt sich das kostenfreie Ticket am Spieltag aufwerten? Eine Aufwertung des kostenfreien Tickets für das KidsClub-Mitglied ist am Spieltag nicht möglich.
4. Welche Bereiche sind im Stadion sind für die Aktion reserviert? Diese Aktion beschränkt sich auf den Familienblock sowie die angrenzenden Blöcke des SIGNAL-IDUNA-PARK.
5. Wie lange läuft die Aktionsphase? Die Aktionsphase beginnt am 02.07 um 16:00 Uhr und endet am und endet am 04.07. um 12:00 Uhr.
6. Was passiert, wenn ich zusätzliche Tickets benötige? Solltet Ihr weitere Tickets benötigen, dann könnt Ihr diese mit Vorverkaufsbeginn am 05.07.2024 hinzukaufen. Ein direkter Zukauf im Rahmen der Aktion ist nicht möglich.
7. Wie erhalte ich meinen Promo-Code? Euer individueller Promo-Code wird euch per E-Mail zugesandt. Sollte diese E-Mail nicht angekommen sein, überprüft bitte euren Spam-Ordner oder kontaktiert unsere Service-Team.
8. Kann ich die Tickets auch über das Telefon oder direkt am Stadion kaufen? Nein, die Tickets für diese spezielle Aktion können nur über den bereitgestellten Link online erworben werden.
9. Was soll ich tun, wenn ich Probleme bei der Ticketbuchung habe? Solltest du Probleme bei der Buchung, keinen Code erhalten haben oder weitere Fragen auftreten, dann wende dich bitte an unser Service-Team. Du kannst den BVB mit einer E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter der 0213 90200 kontaktieren