BVB-Tickets für Fans mit anerkannter Schwerbehinderung
Da wir lediglich über wenige freie Tageskarten für Fans mit Behinderung im Block 9 verfügen, werden diese ausschließlich über eine Onlineverlosung vergeben. Borussia Dortmund versucht dabei, über die gesamte Saison hinweg möglichst vielen Menschen mit Behinderung einen Besuch im SIGNAL IDUNA PARK zu ermöglichen.
Berechtigt sind Personen mit einem Schwerbehindertenausweis (GdB 50 %). Besondere Merkzeichen sind nicht notwendig. Vereinsmitglieder werden bevorzugt behandelt, aber auch Nicht-Mitglieder werden berücksichtigt.
Ein Sitzplatz-Ticket kostet 15 Euro. In Abhängigkeit von eventuellen Berechtigungen laut offiziellem Schwerbehindertenausweis können für das Ticket für die Begleitperson unterschiedliche Preise gelten. Nicht immer ist der Platz für die Begleitperson kostenlos. Das Ticket kostet maximal 35,25 Euro.
Notwendig: Behinderung im BVB-Account hinterlegen
Um an einer Verlosung für Sitzplatz-Tickets für Fans mit Behinderung teilzunehmen, benötigst Du einen BVB-Account, den Du unter bvb.de/login anlegen oder verwalten kannst.
Bitte beachte, dass für die Freischaltung der Verlosung weitere personenbezogene Daten angegeben sowie die Vorder- und Rückseiten des offiziellen Schwerbehindertenausweises hochgeladen werden müssen.
Weitere allgemeine Informationen findest Du im BVB-Account FAQ des Service-Bereichs.
So funktioniert die Hinterlegung der Behinderung
- BVB-Account erstellen oder einloggen:
Registriere Dich oder logge Dich in Deinen bestehenden BVB-Account ein. - Persönliche Daten ergänzen:
Gib die erforderlichen personenbezogenen Daten ein und lade die Vorder- und Rückseite Deines Schwerbehindertenausweises hoch. Wähle einen Bereich aus, für den Du zukünftig Tickets anfragen möchtest.
- Prüfung durch den BVB:
Nachdem alle Pflichtfelder ausgefüllt und die Dokumente hochgeladen wurden, prüfen wir Deine Angaben.
- Bestätigung per E-Mail:
Sobald Deine Freischaltung für die Ticketverlosung erfolgt ist, erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail.
Wichtig: Der BVB-Account und der eingereichte Schwerbehindertenausweis müssen auf dieselbe Person ausgestellt sein. Es ist nicht möglich, den Schwerbehindertenausweis einer anderen Person einzureichen oder Tickets für eine andere Person zu bestellen.
Nach der Freischaltung findest Du die Ticketverlosung für den Block 9 in Deinem BVB-Account. Klicke zunächst auf „Account-Einstellungen“, anschließend findest Du die Ticketverlosung unter dem Menüpunkt „Mehr“.
Hier findest Du eine ausführliche Anleitung für die Registrierung und Hinterlegung der Schwerbehinderung zum Download:
Logge Dich in Deinen BVB-Account ein. Klicke zunächst auf „Account-Einstellungen“, anschließend findest Du die Ticketverlosung unter dem Menüpunkt „Mehr“.
So funktioniert die Teilnahme:
- Ticketauswahl: Wähle im ersten Schritt die Tickets aus, die Dich interessieren.
- Spielauswahl: Trage Dich anschließend für die gewünschten, bereits terminierten Spiele ein. Nur diese sind für die Verlosung freigeschaltet.
- Anfrage bearbeiten: Bis zum Ende der Eintragungsfrist kannst Du Deine Anfrage jederzeit anpassen. Die Fristen für die Eintragung findest Du direkt bei den jeweiligen Spielen.
- Verlosung und Benachrichtigung: Nach Ablauf der Frist wird das jeweilige Spiel nicht mehr angezeigt. Die Verlosung sowie der Versand der Zu- und Absagen erfolgen in den darauffolgenden Tagen.
Deine Bestellwünsche werden bis Fristende im Tickettool aufgelistet.
Zurzeit ist die Anmeldung über den BVB-Account zur Verlosung für Kinder und Jugendliche mit Behinderung unter 18 Jahren nicht möglich.
Damit unter 18-jährige Kinder und Jugendliche weiterhin an der Verlosung teilnehmen können, muss eine E-Mail an [email protected] geschrieben werden.
In der E-Mail müssen folgende Informationen enthalten sein:
- E-Mail-Betreff: Ticketverlosung für U18-Fans mit Behinderung und gewünschte Spielpaarung
- Name und Anschrift eines Erziehungsberechtigten
- Kopie des Schwerbehindertenausweises (Vorder- und Rückseite)
- Mitgliedsnummer, falls vorhanden
- Gewünschte Spielpaarung
Wichtig: Damit eine Teilnahme an der Verlosung möglich ist, müssen alle Angaben vollständig sein. Außerdem ist es zwingend notwendig, dass für jedes Spiel eine separate E-Mail mit allen Informationen (auch dem Schwerbehindertenausweis) versendet wird.
Grundsätzlich gelten für Tickets für Fans mit Behinderungen die gleichen Bestimmungen wie bei anderen Ticketbestellungen. Die Bestellwünsche können bis zur angegebenen Frist eingetragen und geändert werden. Die Fristen für die einzelnen Spiele sind in Deinem BVB-Account in der Verlosung zu finden. Die Verlosung erfolgt in der Regel zwei bis vier Wochen vor dem jeweiligen Spiel und richtet sich nach den allgemeinen Vorverkaufsterminen.
- Der Zugang zu Block 9 erfolgt über den Sondereingang Nord-West neben der Fanwelt.
- Zusätzliche Informationen zum Stadionbesuch findest Du auf unserer Seite zur Barrierefreiheit im SIGNAL IDUNA PARK.
- Weitere Informationen, auch zu anderen Stadien und Vereinen, kannst Du dem Bundesliga-Reiseführer entnehmen.
Die Tickets können bei Bedarf in den BVB-Ticket-Zweitmarkt gestellt werden.
Falls Du weitere Fragen hast, kannst Du Dich gern an [email protected] wenden.