FAQ | Heimspiel SIGNAL IDUNA PARK

Wir haben die häufigsten Fragen rund um den Besuch des SIGNAL IDUNA PARK während eines Spiels unserer Profis zusammengefasst. Ausführliche Informationen erhältst Du darüber hinaus im Bereich Stadionbesuch.

Der SIGNAL IDUNA PARK öffnet an Spieltagen 2,5 Stunden vor Anpfiff. Wir empfehlen, mit ausreichend Vorlaufzeit am Stadion zu sein, da es an den Eingängen unter Umständen zu Wartezeiten kommen kann.

Achte beim Einlass darauf, dass Du keine verbotenen Gegenstände bei Dir trägst und den richtigen Eingangsbereich nutzt.

Bitte hab Dein Ticket am Einlass zur Hand. Dieses kannst Du ausgedruckt oder als digitales Ticket mitnehmen.

Detaillierte Informationen findest Du auf unserer Seite zum Einlass in den SIGNAL IDUNA PARK.

In der Stadionordnung des SIGNAL IDUNA PARK findest Du unter §9 eine detaillierte Auflistung aller Gegenstände, die nicht mit ins Stadion genommen werden dürfen. Wenn Du Dir bei einem Gegenstand unsicher bist, prüf am besten anhand der Stadionordnung, ob Du diesen mitnehmen darfst oder frag uns unter [email protected].

Für die gängigsten Gegenstände gilt:

Erlaubt:

Rucksäcke/Taschen bis Größe DIN-A4
Schlüssel
Kleine Schirme („Knirps“)
Powerbanks (bis zur Größe des dazugehörigen Handys)
Kleinere Pflegeartikel wie Lippenstift, Handcreme bis 50 ml

Verboten:

Getränke und Speisen aller Art
Kosmetikartikel in Glasbehältern und/oder über 50 ml
Spitze und gefährliche Gegenstände
Spraydosen und andere Druckgasbehälter
Pyrotechnik

Kinderwagen, Rollatoren und Babyschalen („Maxi-Cosi“) dürfen ebenfalls nicht mit ins Stadion genommen werden.

Wir empfehlen, bei der Anreise mit dem PKW grundsätzlich ausreichend Zeit einzuplanen und vorab unsere Anreiseinformationen und aktuellen Hinweise auf bvb.de oder Social Media zu beachten. Gerade bei Parallelveranstaltungen in den Westfalenhallen, wie z.B. Konzerten, kommt es zu längeren Wartezeiten.

Rund um das Stadion stehen mehr als 10.000 gebührenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. Parktickets müssen vorab bei der Messe Dortmund oder bei DOPARK21 online erworben werden. Bitte halte den Parkausweis frühzeitig bereit, um ihn an den Vorkontrollen bzw. an den Parkplatzzufahrten vorzuzeigen und den Prozess auf diese Weise zu beschleunigen.

Detaillierte Informationen zum Parken findest Du auf unserer Seite zur Anreise zum SIGNAL IDUNA PARK.

Ja, mit einer Dauer- oder Tageskarte kannst Du am Spieltag und am Folgetag bis 3 Uhr den öffentlichen Nahverkehr in ganz Nordrhein-Westfalen nutzen.

Beachte bitte, dass bei Nutzung von digitalen oder Print@home-Tickets ein separater, kostenloser Fahrschein benötigt wird, den Du mit Deinem Ticket beantragen kannst.

Detaillierte Informationen findest Du auf unserer Seite zur Anreise zum SIGNAL IDUNA PARK.

Für den Zutritt zum Stadion benötigt jedes Kind ein gültiges Ticket. Für Kinder bis einschließlich sechs Jahren kann an den Clearingstellen gegen Altersnachweis (Ausweis, Geburtsurkunde) für 1 Euro eine Kinderzählkarte erworben werden. Das Kind sitzt auf dem Schoß der Begleitperson und hat keinen eigenen Sitzplatz. Ein Zutritt zu den Stehplatzbereichen ist nicht gestattet.

Hier findest Du die Clearingstellen:

Zahlungen im Stadion erfolgen bargeldlos. An den Kiosken und mobilen Ständen kannst Du mit den gängigen bargeldlosen Zahlungsmethoden (EC-/Girocard, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay etc.) bezahlen.

Ebenso kannst Du mit dem Stadiondeckel an den Kiosken zahlen. Beachte bitte, dass der Stadiondeckel nicht mehr an den mobilen Ständen akzeptiert wird.

Detaillierte Informationen findest Du auf unserer Seite zum Stadiondeckel.