FAQ | Tickets & Dauerkarten
Auf dieser Seite haben wir alle häufig gestellten Fragen rund um Tages- und Dauerkarten zusammengefasst.
Tageskarten – auch VIP-Tageskarten – findest Du ausschließlich in unserem Online-Ticketshop. Ab wann Tickets für bestimmte Spiele verfügbar sind, erfährst Du auf unserer Seite mit den Vorverkaufsterminen.
Auch die Tickets, die über den BVB-Ticket-Zweitmarkt verfügbar sind, findest Du im Online-Ticketshop.
Spieltagspakete, bestehend aus Ticket und Hotel, bieten wir Dir mit unseren Adrenalin-Trips an.
Aufgrund der Vielzahl der Anfragen wurde die Dauerkartenwarteliste vor einigen Jahren geschlossen. Es ist daher aktuell nicht möglich, sich auf der Warteliste einzutragen.
Nein. Tickets für die BVB-Heimspiele sind ausschließlich über unseren Online-Ticketshop oder die Adrenalin-Trips erhältlich. Wir bieten keine Tickets über Drittanbieter an.
Wir bitten Dich dringend, keine Tickets bei anderen Anbietern zu kaufen. Wir erleben an jedem Spieltag die große Enttäuschung von Fans, die gefälschte Tickets erhalten haben und mit diesen nicht ins Stadion gehen können.
In unserer Übersicht über die Vorverkaufstermine kannst Du sehen, ob für ein jeweiliges Spiel ein Mitglieder- oder ein freier Vorverkauf stattfindet. Ob Tickets für Nicht-Mitglieder verfügbar sind, wird für jedes Spiel individuell entschieden.
Wenn Du immer die Möglichkeit haben möchtest, Karten im Vorverkauf erwerben zu können, denk gern über eine Mitgliedschaft nach.
Tageskarten zum Normalpreis sind im Online-Ticketshop erhältlich.
Vergünstigte Tickets für den REWE-Familienblock stehen für die Mitglieder des BVB KidsClub zur Verfügung. Die Anfrage erfolgt über die KidsClub-Website.
Für Mitglieder zwischen 14 und 17 Jahren steht ebenfalls ein exklusives Kartenkontingent zur Verfügung. Dafür gibt es ein Anfrageformular.
Alle Informationen zu Tickets für Menschen mit Behinderung haben wir auf unserer Seite zur Barrierefreiheit im SIGNAL IDUNA PARK zusammengefasst. Über die einzelnen Unterseiten findest Du die jeweiligen Ticketanfrageformulare.
Tickets dürfen über den offiziellen BVB-Ticket-Zweitmarkt weiterverkauft werden. Dieser wird freigeschaltet, sobald ein Spiel im regulären Vorverkauf ausverkauft wurde und ist bis 2,5 Stunden vor Anpfiff geöffnet. Dabei gibt es Einschränkungen für bestimmte Tickets, die Du auf unserer Seite BVB-Ticket-Zweitmarkt für Verkäufer findest.
Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf ist gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ATGB, insbesondere §6, Abs. 3) untersagt. Bitte biete Deine Tickets ausschließlich über den BVB-Ticketshop an.
Detaillierte Informationen findest Du auf unserer Seite zum BVB-Ticket-Zweitmarkt.
Kontakt
Keine Antwort gefunden oder ein anderes Anliegen? Kontaktiert uns gerne!
Telefon: 0231 - 90200 (Mo-Fr, 8 bis 18 Uhr und an Heimspieltagen von 9 Uhr bis Anpfiff)
E-Mail: [email protected]
Alternativ erreicht Ihr uns über unser Kontaktformular.